CEO 메세지

주주・투자자 여러분께

사장

당사 그룹에 관련된 모든 분들, 평소보다 각별한 배려를 해주셔서 진심으로 감사드립니다.
금번 당사 제29기 사업연도(2022.03~2023.02)가 종료되었으므로, 그 개황을 보고드립니다.


FY22(2022.03~2023.02) 실적에 대하여

FY22(2022.03~2023.02)에 있어서 당사 그룹의 실적은 코로나 회복 전 연도 전반에 대해서는 전년도부터 지속한 종업원 휴업 대응 및 임시휴업을 유지했으며 임대료 감면 교섭 등 철저한 비용 삭감대책과 거래처한테 재고상품 특별 판매, 판매가 및 상품 라인업·점포 레이아웃을 재검토하여 일본 국내 거주자에게 대규모 아울렛 세일 등을 적극적으로 실시해 캐쉬플로워 개선에 힘써 왔습니다.
또 방일 관광객의 회복이 시작된 2022년 10월 이후는, 지금까지 휴업중이던 점포의 재오픈이나 임시점 운영등으로 외국인 관광객 증가에 대응해 왔습니다.
그 결과, 당 연결 회계연도의 실적은 어려운 상황이었지만, 매출액이 전기대비 155%증가, 영업손실 64%감소, 영업손실 69%감소를 기록해 전분기대비로는 크게 개선되고 있습니다.
당사 그룹의 주된 사업인 소매 사업에 걸리는 방일외객수는 일본 정부 관광국(JNTO)의 발표에 의하면, 677만명으로 전년도와 비교해 약 30배 증가 되었습니다. 또한 12월부터 2월에 대해서는 434만 2천 명으로 2019년도와 비교하여 69%까지 회복되었습니다.


FY23(2023.03~2024.02)의 주요 대처방안에 대하여

당사 그룹은 관광관련 사업을 통해서, 당사 그룹에 관계되는 모든 사람들과의 사람들에게 감동을 제공할 수 있도록, 새롭게 상품이나 서비스를 만들어 가는 것을 가장 중요 과제로 삼고 있습니다.
인바운드 업계를 둘러싼 환경은 중국 이외의 각국에 대해서는 도항 제한 등이 거의 철폐되어 코로나 사태 이전과 마찬가지로 자유로운 해외도항이 가능해졌습니다. 또한 2022년 12월 제로 코로나 정책을 사실상 포기한 중국에 대해서도 (이후 폭발적인 감염 확산이 있었지만) 급격한 수습을 보여 현재는 일부 국가로의 해외 단체여행도 시작하고 2023년도 중에는 일본으로의 단체여행도 재개될 것으로 전망되는 등 급속한 회복이 기대됩니다.
이러한 가운데 당사 그룹은, 급회복하는 인바운드 수요에 대응하기 위한 휴업 점포의 재오픈이나, 그에 수반하는 인원 확보, 업무 효율화의 추진, 새로운 여행 루트에 대응하기 위한 신규 점포의 개설이나 고객 요구 변화에 대응한 상품 라인업의 확충과 기존 상품의 압축 등, 애프터 코로나에 대응하기 위한 시책을 실시하면서 영업 네트워크의 재구축을 실시합니다. 또, 점포 레이아웃, 고객 동선이나 상품 정책을 근본적으로 재검토해 비접촉·비대면·온라인화 등, 소비자의 가치관의 변화에도 유연하게 대응해 나가 수익 기반의 확대를 도모해 가겠습니다. 게다가 국내 및 국경EC를 포함한 EC 판매의 확대나 라이브 커머스 판매등, 새로운 판로의 개척에도 임해 갈 것입니다. 또, 경영 기반의 강화로서 사업의 지속적 성장을 향한 우수한 인재의 채용 및 당사 그룹의 성장에 맞춘 인사 제도의 재검토, 사업 체제에 따른 내부 통제의 정비, 업무 효율화를 통한 생산성 향상 등 조직력 강화에 노력하겠습니다.

앞으로도 더욱 많은 지원과 편달 부탁드립니다.

대표이사 구철모
2023년 6월


구 철모